Häufig gestellte Fragen

Wissensdatenbank

Wird Ihre Organisation überprüft?

Wir sind PEZA-zertifiziert und Mitglied der niederländischen Handelskammer auf den Philippinen. Laut GoodFirms und Clutch gehören wir zu den besten Softwareentwicklungsunternehmen auf den Philippinen. Wenn Sie also Softwareentwickler auf den Philippinen mit Global BrainForce beauftragen, können Sie sicher sein, dass Ihre Daten gut geschützt sind.

Können Sie auch dann helfen, wenn ich nur einen Entwickler einstellen möchte?

Wir haben viele Kunden, die seit langem mit einem Entwickler zusammenarbeiten.

Von wo aus arbeiten die Entwickler?

Aufgrund der häufigen Einschränkungen des Wohnraums haben wir unsere Kunden in diese Entscheidung einbezogen. Viele von ihnen erlauben ihren Entwicklern, von zu Hause aus zu arbeiten (oder ein paar Tage in den Büros von Global BrainForce). Wir versorgen sie wie gewohnt mit der notwendigen Hardware und den Retention Services.

Wie hoch sind die Kosten für die Einrichtung des Teams?

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für den Aufbau eines Teams. Wir stellen Ihrem Team alles zur Verfügung, was es braucht, um loszulegen, einschließlich einer Standard-Hardware-/Software-Einrichtung, die für die meisten unserer Kunden funktioniert, sowie Ausrüstung, Büromaterial und Supportpersonal. Nur wenn ein Kunde besondere Anforderungen an den Arbeitsplatz hat, übernimmt er die Kosten für dessen Anschaffung.

Welche HR- und Verwaltungsunterstützung bieten Sie Ihren Kunden?

Ein engagierter HR/Client Manager wird Ihrem Team zugewiesen, so dass Sie immer wissen, wie es Ihren Entwicklern geht, und Ratschläge zu den besten Projektmanagementpraktiken erhalten können. Unsere Buchhaltungs- und Rechtsteams kümmern sich um alle administrativen Belange des Betriebs auf den Philippinen, einschließlich Gehaltsabrechnung, Steuern und Sozialabgaben für Ihre Softwareentwickler.

Wie kann ich einen Softwareentwickler aus der Ferne anstellen?

Zunächst besprechen wir die Bedingungen, die Anforderungen Ihres Unternehmens, die Teamstruktur und die Aufgabenbeschreibungen.

Wie wählen Sie meine Softwareentwickler aus?

Unsere Personalvermittler nutzen unsere Spezialisten-Datenbank, um Kandidaten mit den von Ihnen benötigten Fähigkeiten zu finden. Die ausgewählten Kandidaten werden dann von unseren Personalvermittlern geprüft und interviewt. Sie erhalten die in die engere Wahl gezogenen Kandidaten für Ihre eigene Endauswahl durch Screening und Interviews.

Bekomme ich einen eigenen Kundenbetreuer?

Ja, wir weisen einen HR/Client Manager zu, der immer bereit ist, proaktiv alle Kommunikationsprobleme zu lösen. Ihr HR/Client Manager führt Leistungsbeurteilungen durch und bewertet ihre Arbeitszufriedenheit. Ihre Rückmeldungen zur Arbeitsqualität und beruflichen Entwicklung werden analysiert.

Zu welchen Zeiten arbeitet das Team?

Wir glauben, dass Zusammenarbeit und ständige Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg jeder Entwicklungsarbeit sind. Für den Fall, dass Sie in einer anderen Zeitzone arbeiten, können wir einen Zeitplan vereinbaren, der am besten funktioniert, so dass Sie und Ihr erweitertes Team sich überschneidende Zeiten für Treffen und Brainstorming haben.

Kann ich mit nur einer Person beginnen?

Ja. Wir werden ein flexibles Personalmodell entwickeln, das für Sie am sinnvollsten ist. Sie haben die Möglichkeit, mit einem Teammitglied zu beginnen und Ihr Team zu erweitern. Wir können auch die Zahl der benötigten Entwickler je nach Ihren Geschäftsanforderungen erhöhen.

Wie kann ich mit meinem Team kommunizieren?

Unser Team ist mit einer Vielzahl von Kommunikationstools und -plattformen vertraut (z. B. Zoom, Skype, Google meet), und da Sie ein erweitertes Team sind, sind wir mehr als glücklich, wenn wir die Kommunikationstools und -kanäle nutzen können, die Sie bereits verwenden.

Wie wird der Prozess der Urlaubsverwaltung gehandhabt?

Ihr GBf-Mitarbeiter plant und beantragt seinen Urlaub in unserem HR-System. Die gesetzlichen Feiertage werden zu Beginn des Jahres mitgeteilt. Die Anwesenheit wird mit Hilfe unseres Fingerabdrucksystems beim Betreten des Büros und eines Online-Zeitmanagementsystems überwacht, in das die Mitarbeiter ihre Zeit eingeben müssen. Die Systeme werden täglich verwaltet und überwacht.

Kann mein Entwickler sofort mit der Arbeit beginnen?

Der erste Schritt besteht darin, die Art der von Ihnen benötigten Fähigkeiten klar zu definieren. Die GBF kann auf unsere verfügbaren Arbeitskräfte zurückgreifen oder Mitarbeiter einstellen, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.

Wer verwaltet mein Team?

Wir bieten PMO und operative Unterstützung. Sie arbeiten direkt mit Ihrem virtuellen Team und organisieren das Projektmanagement nach Ihren Vorgaben. Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung des Prozesses mit unseren Prozessdienstleistungen.

Wie kann ich eine gute Kommunikation vorbereiten?

Wir folgen dieser Checkliste:

  1. Eine Liste von Kontaktnamen, Telefonnummern, Skype-IDs, E-Mail-Adressen und Telefonnummern wird verteilt. Liste der Hauptkontakte. (Das Manila-Team muss die Möglichkeit haben, mit dem lokalen Kundenteam zu kommunizieren).
  2. Ein Sitzungsplan. (Planen Sie eine durchschnittliche Bearbeitungszeit von einem Tag für die Kommunikation zwischen den Standorten ein).
  3. Ein Videokonferenzdienst wie Zoom, Google meet, mit Gruppen-Chat-Funktion (zusätzlich zu E-Mail und Chat).
  4. Die neue Dokumentation wird auf Englisch sein.
  5. Die Kommunikation erfolgt in Englisch, wenn das globale Team beteiligt ist.

Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung des Prozesses mit unseren Prozessdienstleistungen.

Wie kann ich das Onboarding meiner Entwickler vorbereiten?

Wir folgen dieser Checkliste:

  1. Sie verfügen über klar dokumentierte Unternehmensinformationen.
  2. Stellen Sie Informationen schrittweise zur Verfügung (z. B. pro Woche, keine übermäßige Informationsflut).
  3. Kommunizieren Sie klar (und oft) genug.
  4. Grenzen setzen.
  5. Klare Ziele setzen.
  6. Planen Sie Ihren Onboarding-Prozess
  7. Machen Sie keine Annahmen

Diese Checkliste soll Sie als unseren Partner über den Prozess des Unternehmens aufklären, alle Ihre Fragen beantworten und Ihnen alles an die Hand geben, was Sie für eine erfolgreiche Partnerschaft benötigen. Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung des Prozesses mit unseren Prozessdienstleistungen.

Wie wird die Datensicherheit gewährleistet?

Bevor wir mit einem Projekt beginnen, unterzeichnen wir ein NDA. Dies schützt die Privatsphäre Ihrer Daten und die Vertraulichkeit Ihres Projekts. Wir verfügen über Spezialisten, die Sie über die neuesten Sicherheitsprotokolle für die Sicherheit aller Daten und Softwareprodukte beraten können