FAQ

Is uw organisatie gecontroleerd?

Wij zijn PEZA-gecertificeerd en een lid van de Nederlandse Kamer van Koophandel in de Filippijnen. We behoren tot de beste software-ontwikkelings bedrijven in de Filippijnen volgens Goodfirms en Clutch. Dus wanneer u softwareontwikkelaars in de Filippijnen inhuurt met Global BrainForce, kunt u er zeker van zijn dat uw gegevens goed beschermd zijn.

Als ik maar één ontwikkelaar wil inhuren, kun je dan nog steeds helpen?

We hebben veel klanten met één ontwikkelaar voor een lange tijd.

Vanuit welke lokatie werken mijn ontwikkelaars?

Vanwege frequente CVID-beperkingen betrokken we onze klanten in dit besluit.Velen van hen staan hun ontwikkelaars toe om vanuit huis te werken (of een paar dagen op kantoor).We leveren ze nog steeds alle noodzakelijke hardware- en retentiediensten zoals gewoonlijk.

Wat zijn de kosten voor het opzetten van het team?

We voegen geen kosten toe voor het opzetten van een team. We geven uw team alles wat ze nodig hebben om aan de slag te gaan, inclusief standaard hardware / software-instellingen welke voor de meeste van onze klanten voldoende is, apparatuur, kantoorbenodigdheden en ondersteunend personeel. Alleen als een klant speciale vereisten heeft met betrekking tot de laptop, betalen ze de werkelijke kosten die verband houden met de aankoop.

Welke HR- en admin-ondersteuning verstrekt u aan uw klanten?

Een dedicated HR / klant manager wordt toegewezen aan uw team, zodat u altijd weet wat uw ontwikkelaars aan het doen zijn en krijgen advies over best practices voor projectmanagement. Onze boekhoudkundige en juridische teams zorgen voor alle administratieve en oprationele kwesties in de Filippijnen, waaronder Payroll, Belastingen en Sociale bijdragen voor uw softwareontwikkelaars.

Hoe kan ik beginnen met het inhuren van een remote softwareontwikkelaar?

We bespreken eerst de voorwaarden, uw bedrijfsbehoeften, teamstructuur en functieomschrijvingen.

Hoe selecteer je mijn softwareontwikkelaars?

Onze recruiters gebruiken onze specialistendatabase om kandidaten te matchen met de vaardigheden die u nodig hebt. Geselecteerde kandidaten worden vervolgens gescreend en geïnterviewd door onze recruiters. U ontvangt de kandidaten op de shortlist voor uw eigen definitieve selectie door screening en interviews.

Krijg ik een dedicated klant manager?

Ja, we wijzen een HR / klant manager toe die altijd klaar is om eventuele communicatieproblemen proactief op te lossen. De HR / klant manager zal de prestaties beoordelingen coordineren en de tevredenheid van uw medewerker evalueren. Uw feedback met betrekking tot hun werkkwaliteit en professionele groei zullen worden geanalyseerd.

Op welke tijden werkt het team?

Wij geloven dat samenwerking en constante communicatie de sleutel is bij het succes van elk ontwikkelings werk. In het geval dat u in een andere tijdzone werkt, kunnen we een schema bespreken dat het beste voor u werkt, zodat u en uw inhouse team uren hebben om elkaar te ontmoeten en te brainstormen.

Kan ik met slechts één persoon beginnen?

Ja. We bedenken een flexibel personeelsmodel dat het best voor u werkt. U hebt de mogelijkheid om te beginnen met één teamlid en later op te schalen. We kunnen ook de ontwikkelaars vergroten op basis van uw bedrijfsbehoeften.

Hoe communiceer ik met mijn team?

Ons team is bekent met de meeste communicatiemiddelen en platforms (dwz zoom, Skype, Google Meet) en als uitbreidt op je lokale team, zullen we met plezier de communicatiemiddelen en kanalen aanpassen op die je al gebruikt.

Hoe wordt het verlof een absentie geregeld

Uw GBF-medewerkers plannen en verzoeken hun verlof of melden ziekte in ons HR-systeem. Publieke feestdagen worden aan het begin van het jaar gecommuniceerd.Aanwezigheid wordt gecontroleerd met behulp van ons vingerafdruksysteem bij het binnenkomen op kantoor en een online tijdbeheersysteem waar werknemers hun tijd moeten invoeren. De systemen worden continue gecontroleerd.

Kan mijn ontwikkelaar onmiddellijk beginnen met werken?

De eerste stap is om het soort vaardigheden dat je nodig hebt duidelijk te definiëren. GBF kan kijken in ons beschikbare personeelsbestand op beschikbare mensen die zijn overeenkomen met uw behoeften.

Wie managed mijn team?

Wij bieden Project en operationele ondersteuning. U werkt rechtstreeks met uw remote team en doet het projectmanagement met uw eigen richtlijnen. We zullen u helpen bij het opzetten van het proces met onze procesdiensten.

Hoe kan ik zorgen voor goede communicatie?

We volgen deze checklist:

  1. Een lijst met contactnamen, telefoonnummers, Skype-IDs, e-mailadressen en telefoonnummers worden gedistribueerd. Hoofdcontactenlijst. (Manilla-team moet het vermogen hebben om te communiceren met het lokale clientteam.)
  2. Een vergaderplan.(Plan gemiddeld om de dag communicatie tussen sites.)
  3. Een videoconferentieservice zoals Zoom, Google Meet, met groep Chat-functionaliteit (naast e-mail en chat.)
  4. Nieuwe documentatie is in het Engels.
  5. Communicatie zal in het Engels zijn waar het manila team betrokken is.

We helpen u bij het opzetten van het proces met onze procesdiensten.

Hoe kan ik de onboarding van mijn ontwikkelaars voorbereiden?

We volgen deze checklist:

  1. Maak duidelijk gedocumenteerde bedrijfsinformatie beschikbaar.
  2. Geef informatie in stappen (d.w.z. per week, voorkom overmatige informatieve overbelasting).
  3. Communiceer duidelijk (en vaak) voldoende.
  4. Bepaal grenzen.
  5. Stel duidelijke doelen in.
  6. Plan je onboarding proces.
  7. Maak geen veronderstelling.

Deze checklist is ontworpen om u te ondersteunen als onze partner over het proces van ons bedrijf, al uw vragen te beantwoorden en u alles te verstrekken wat u nodig heeft om ons partnerschap succesvol te maken. We helpen u bij het opzetten van het proces met onze procesdiensten.

Hoe is gegevensbeveiliging geregeld?

Voordat we een project starten, zorgen wij ervoor dat u een NDA ondertekent. Een NDA maakt ook onderdeel uit van de contracten van de medewerkers. Dit beschermt de privacy van uw gegevens en de vertrouwelijkheid van uw project. We hebben specialisten die de nieuwste beveiligingsprotocollen voor het veilig houden van alle gegevens- en softwareproducten kunnen adviseren.